之后，付玉良又赶紧发了邮件给优步进行申诉。付玉良表示“因为优步没有客服电话，只能发邮件通知”，可是他发出申诉没过多久，又收到最后一笔扣款65.02元，时间是7月1日凌晨1时59分。

就这样，在短短两个小时内，付玉良的优步账户就被盗刷了4笔，前3次扣款是银行账户划扣，第四次是支付宝余额，付玉良认为“哪有人这么打车的，优步系统居然没有检测到异常”，他认为这是优步系统的安全漏洞。

盗刷地点横跨上海广州深圳

对于付玉良优步账户被盗刷的情况，优步深圳负责人回应称，这可能由于很多用户在不同网站使用的是相同的账号密码，非账户所有人有可能通过获取用户在A网站的账户，从而尝试登录B网站，也就是黑客们所说的“撞库”。他说近日优步检测到一些用户的账户存在潜在风险，已经启动特别保护程序。

付玉良对此答复表示不认可。一个优步账户应该与手机号码和设备绑定，如果一个账户可以登录多个设备的话，还可以正常运行是不合理的。尤其是盗刷地点横跨深圳广州和上海三地，这种明显的异常情况，系统居然没有监测到并及时冻结。

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