地铁没有免费WiFi,市民只能用流量。

深圳市妇幼保健院的免费WiFi标志很显眼。

公共场所，说好的免费WiFi呢？

晶报记者调查发现部分公共场所免费WiFi成摆设，相关部门称正在改进

“你这儿有WiFi吗？密码是什么？”随着无线网络覆盖的范围越来越广，WiFi几乎成了公共场所的标配。近年来，深圳诸多公共场所及设施实现了免费WiFi覆盖，本是为方便市民日常生活而设，但连不上、网速慢等问题却让公共WiFi成为市民吐槽的对象。近日，晶报记者实地体验了部分公交、地铁和医院的公共WiFi。

公交

导航页面流畅，浏览新闻龟速

连得上用不了、网速还不如用流量快……近日，不少市民在网上吐槽深圳部分公交线路的WiFi只是看起来很美。

4月30日上午，记者搭乘111路公交，上车后，启动手机无线局域网，很快搜到Bus-LeLeWiFi。可是选择这个WiFi信号后，页面显示一直处于连接状态。好不容易连接上了，却根本使用不了。微信打开失败，随后，打开手机浏览器浏览页面，显示“网页不可用”或“无法连接到服务器”。同车的市民李先生吐槽，公交WiFi形同虚设，“只是看起来很美，要不就是连不上，连上了也用不了，还不如用手机自带的流量网速快！”

随后，记者又搭乘B689路公交车，这趟车接入的WiFi热点是VIFI-WiFi。先后点击“登录到网络”“点我上网”“用手机登录”并输入手机号码获取验证码后，页面很快跳转到“华视VIFI”的上网导航页面。可是上网体验让人哭笑不得，点击华视VIFI页面内的新闻或者视频文件，页面跳转快，视频播放流畅。但是在网络显示已经连接的情况下，记者打开手机浏览器查看新闻页面时网速缓慢，跟浏览华视VIFI页面流畅的体验形成鲜明对比。

回应

供应商正设法改进设备

巴士集团相关负责人表示，该公司和深圳移动视讯合作推出的公交WiFi服务是为乘客提供的一项免费增值服务，原计划是覆盖至集团的全部车辆。但去年该公司接到供应商反馈，广东省公安厅网监部门于2015年6月发文，要加强对于公交WiFi的管控力度，供应商的硬件无法满足网络安全监管的要求，目前正在设法改进设备以符合安全监管要求。所以，现在已经安装公交WiFi设备的车辆仍然提供WiFi服务，还没有安装设备的车辆需要等到技术改进后，再择机推出。

地铁

WiFi去哪了？记者没找到

深圳地铁也曾推出免费WiFi，如今，那些免费的WiFi却少有人提及。近日，记者在深圳1号线、4号线、5号线三条地铁线路体验，但这三条地铁线都没搜到免费WiFi，那些免费的WiFi去哪了？

昨日下午，记者在地铁5号线五和站上车，打开无线网连接的搜索，没有搜到任何免费WiFi。约两年前，记者曾在深圳的地铁上连接过名叫“MyWiFi”的免费无线网，不过，网速非常慢，而且经常断网。昨日，记者采访了3位市民，他们均表示，以前确实尝试过连接地铁免费WiFi，后来由于基本用不了，就没再关注了。

为了解更多情况，记者还来到了地铁4号线和1号线进行体验，但在地铁车厢内都没有搜索到免费WiFi。

记者查询了相关新闻报道，早在2014年7月30日，深圳地铁官方就曾宣布在两条地铁线（1号线和2号线）覆盖免费WiFi。

当市民进入地铁网络覆盖范围后，终端设备会自动搜索到WiFi信号，在连上WiFi(接入点名称：MyWiFi)后，需下载一款APP应用。用户打开后会弹出验证界面，这时要输入验证码方可使用，不过，验证码要通过玩游戏才能抢到。

“游戏太难了，根本就抢不到（验证码），后来就再也不尝试了。”市民尹先生告诉记者，地铁免费WiFi在他眼里只是一个概念，没有实际用处。

如今，地铁WiFi却搜不到了，市民想“蹭网”，基本没戏。

回应

正在进行维护

昨日，针对市民反映的地铁WiFi问题，记者联系了深圳地铁集团相关部门，工作人员解释称，目前深圳地铁的免费WiFi正在进行相关维护，运营过程中也发现了一些问题，部分技术问题需要解决。

医院

网速有点慢

近日，记者走访深圳市人民医院了解公共WiFi的使用情况。

“医院有没有WiFi不太清楚，不过这里可以连接到智慧罗湖的WiFi，输个手机验证码就可以用了。”有市民告诉记者。

记者在一楼大堂环顾一周，发现仅有西药房窗口旁的柱子上挂着一块写有WiFi字样的小牌子。记者了解到，深圳市人民医院可使用“智慧罗湖”WiFi。记者根据指示在手机上搜索WiFi，连上WiFi后登录网站，跳出手机验证码的页面，根据提示输入电话号码和验证码后便顺利登录了网站，不管站在一楼大堂的哪个位置，手机网速基本不受影响。

随后，记者来到深圳市妇幼保健院，该院在多处显眼位置挂上了WiFi提示牌。

“妇幼医院有WiFi,就是速度比较慢，你看我的图片到现在还没发出去。”正在药房前等候丈夫拿药的孕妇黄女士告诉记者。她表示，通过微信缴费服务得知医院有公共WiFi，虽然挺方便，但不是很流畅。

回应

将不断改进服务市民

昨日，记者就深圳市人民医院的WiFi使用情况采访了该医院信息科主任汤学民。他表示，市民可以在医院门诊部使用“智慧罗湖”WiFi，不过，自今年初开始，医院新开设了专属WiFi。

为什么门诊部没看到医院WiFi的提示？汤学民表示，目前，医院WiFi已在住院部全面宣传，门诊部的提示牌尚未挂出。

对于WiFi的网速问题，汤学民坦言，办公用网与公共WiFi共用一条光纤，所以网速偏慢。“我们准备单独设置一条光纤用于公共WiFi来提升网速。目前，医院的网络组已经在做调整，等设备到位后进度会加快。”汤学民说。

此外，深圳市妇幼保健院健教科副科长李少丽表示，医院的WiFi自推出以来尚未出现过故障，使用起来较为畅通。“由于在医院就诊的病人比较多，有时候难免会出现网速慢的现象，技术人员会不断完善加以改进。”他说。