深圳首批69家门店实行离境退税 茶叶手机和服装受宠
来源：深圳特区报
发布日期：2016-04-13 07:47
坪山新闻网
门店提升服务迎新政
记者从深圳市零售商业行业协会了解到，深圳首批境外旅客购物离境退税的商店共69家，来自天虹、金光华、茂业、八马、华润、海雅、益群电器、君尚、顺电、新丝路（蚕学馆）、生活本色、博士眼镜等本地知名企业。其中，63家为市零售商业协会的会员门店。门店大多集中在机场及市区内的华强北、东门、深南大道、宝安南路、南山中心区等商圈。销售的商品中，“深圳制造”比率较高。“首批进入离境退税的商店，在品牌、纳税等方面都是过硬的，对提升企业规范化运作有促进作用，我们为能进入感到荣幸。”博士眼镜财务总监张晓明说。
这项政策实施后，商家需要做什么服务提升呢？
记者在多家定点店看到，店内均已加装了离境退税的相关设施，收银台旁大都有中英文对照的宣传牌，指引外国人如何享受离境退税的政策。海雅百货南山店总经理陈群姣说：“这项政策拉动外需，对实体店是一大福音。最近我们加强了店员英语会话及政策方面的训练。”
“我们店里还配有一名英语熟练的大学生，在需要大量英语会话时，会通知她过来为客人服务。”天虹国贸店总经理段春霞说。
该政策对普通市民有什么影响呢？市零售商业协会工作人员梁晓林说：“市民将来可能会遇到更多外语会话场景，更重要的是，有利于更多深圳品牌走向世界。城市好了，市民就更好了。”
编辑：郑则彬