"饿了么"默许黑餐馆入驻 大核查后深圳800家餐厅下线
来源：晶报
发布日期：2016-03-17 07:11
坪山新闻网
张旭豪发内部邮件
称存在失职
“我们必须承认，在食品安全管理上，‘饿了么’确实存在失职之处。我和管理层也应对此承担责任。我们要诚恳地向信任、支持‘饿了么’的用户表示歉意，向由此受到困扰的商户表示歉意。”昨日，针对被曝光一事，“饿了么”CEO张旭豪发出公司内部邮件，他强调说，要拿出一个成熟公司的责任感，及时审视自身的问题，割除自身恶疾。
张旭豪表示，“‘饿了么’首先要从完善自身做起，食品安全的原则和底线必须遵守。面对曝光的问题，必须保持谦卑的心态，审视自己的不足，去寻求完善的方式和方法解决问题。”
“饿了么”致歉商户
“由于我们的疏漏与不足，让少数不良商户成了害群之马，连累了‘饿了么’平台上众多尽心尽责的优质商户，所以我们首先要做的，就是向您致以最最诚挚的歉意，真的是对不住。”昨日，“饿了么”致信商户老板，呼吁商户一起守护用户，守护行业。
在信中，“饿了么”同时表示，将展开全平台的食品卫生安全及资质审查，请各位商户老板切实关注店内环境和操作卫生，并请商户再次确认证照及店内展示照片的真实性。“饿了么”的市场人员及品控部门将分批与商户核实相关情况。
编辑：郑则彬