“饿了么”客服称属个别现象

对于央视3·15晚会曝光的问题，“饿了么”又是如何反应的呢？

“饿了么”创立于2009年4月，是由扎斯网络科技（上海）有限公司开发运营。截至2014年10月，公司业务覆盖全国近200个城市，加盟餐厅数共计18万家，日均订单超过100万单，团队规模超过2000人。2013年10月，“饿了么”成立深圳分公司，南京分公司，长春分公司，厦门分公司。

昨日，记者拨通了“饿了么”全国统一客服服务热线：10105757。接线工作人员表示，“在‘饿了么’上开店要求两证必须齐全，央视曝光的是个别现象。‘饿了么’一旦发现商家两证不全，将对其进行关店处理。如果消费者举报商家无证经营，‘饿了么’核实后也将进行关店处理。”（记者解冰）

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