深圳新闻网坪山讯（记者 刘雯琪 通讯员 黄楚茹 陈莉）“以前办理建设工程竣工验收项目备案审核不但耗时，还特别不方便。现在只要在网上填写资料申报，2个工作日后带材料到新区行政服务大厅窗口，就能马上领到证件，真是方便、快捷。”昨日，在新区行政服务大厅城市建设局窗口办理相关业务的刘女士高兴地告诉记者。这，只是新区城市建设局主动适应新常态，积极推进行政审批制度改革的一个缩影。

成立行政审批组

审批事宜“三到位”

“新区城市建设局自成立行政审批组以来，实现了一站式审批服务到位、审批流程再造优化到位、审批事项清理到位‘三到位’格局。”在新区行政服务大厅，该局审批组相关负责人表示，新区城建局把方便人民群众办事作为工作的出发点和落脚点，多措并举积极推进行政审批改革，见到了实实在在的成效。

据该负责人介绍，新区城建局于2011年2月21日成立行政审批组，当年8月9日正式进驻新区行政服务大厅。审批组成立以来便想方设法为群众提供方便，实行“一窗口受理，一站式办公，一条龙服务”的审批服务机制。同时，审批组还提供电话、QQ、现场等多种咨询方式，发布网上办事指南、提供材料清单、给予政策指引、设立意见信箱。“一切只是为了方便群众办事，让群众满意。”该负责人如是说。

平均审批时限减半

推出14项即办事项

福建海洋规划设计院有限公司（深圳分公司）负责人陈爱美实实在在地感受到了新区城建局行政审批改革的好处，她告诉记者，过去办理建设项目环境影响审批登记表要15个工作日，现在2个工作日就可以办理完，不仅时间缩短了，工作人员的服务态度也非常好。“现在的行政审批服务真正让企业满意、让群众受惠。”陈爱美说。

据了解，除了服务到位，为了提高办事效率，新区城建局对审批流程进行再造。记者了解到，该局打破原来建设、环保、水务分别“串联”审批的格局，审批组12名成员一专多能，达到拥有各项审批事项都能应对的综合审批能力；缩短审批时限，结合减事项、减材料、减环节、减时限等措施，将实际办理时间比规定时限平均缩短了一半以上，推出14项即办事项，压缩审批时限90个工作日。

此外，该局还主动适应商事登记制度，审批事项清理到位。该局以现行建设、环保、水务领域的法律、法规、规章、局及下属事业单位的“三定方案”和其他有效规范性文件为标尺，严格对所有行政审批事项逐项梳理，通过合、减、撤、转，合计取消行政审批事项3项，保留49项，100%做到法外无审批。