位于前海片区的龙海家园公租房项目。 深圳特区报记者 吴铠峰摄

深圳最大保障房龙海家园住户在子女入园、出行、购物方面极为不便

小区居民盼配套设施早日完善

龙海家园公租房项目位于前海片区，总房源12363套，是我市迄今最大规模的保障房项目。该项目首批住户已入伙多日，不少住户反映，他们对房屋位置、质量和户型都满意，就是生活配套设施不完善，日常出行、子女入园和买菜购物不便利，希望有关部门早日为他们解决这些困难。

小区进出仅有一条通道

昨天上午，记者驱车沿月亮湾大道北往南至桂湾三路右转，在高架路上驶不远就是龙海家园小区入口。

“这是通往小区的唯一道路。”同行的市住宅租赁中心人员潘毅说：“如果不小心错过路口，就要绕很远一段路才能回到这里。”

住户何先生说，小区共建有24栋高层建筑，现已有5000多户入伙，将来小区住户将过万。这么大的小区仅开通一条路，而且还是个断头路，这怎么行呢？这对小区住户来说是个大问题。

记者实地了解到，龙海家园是地铁上盖保障房项目，距鲤鱼门地铁站仅500米远，小区住户乘坐地铁出行十分便利。但与此相比，小区的公交配套还不到位。

在位于小区几百米远的怡海大道与桂湾三路交界处，有一个临时公交场站，小区入伙前开通了由龙海家园至福田保税区的M453公交线路。

何先生说，虽然开通了公交线路，但因道路不畅通，很多住户不知道怎么前往站点。特别是，公交车间隔时间长达45分钟，远远不能满足住户出行需要。

幼儿园能否如期开学尚不确定

教育配套是小区住户最关注的问题。龙海家园规划配套一所小学、两所幼儿园，全部为公办。目前，小学已开始招生，新学期如期开学没有悬念。

记者了解到，小区配套的两所幼儿园已全部建成，其中大新幼儿园为首批住户配套，目前正在招标装修施工单位，距离新学期开学不到3个月了，不少适龄儿童家长担心幼儿园不能如期开学。

一位带孩子在小区散步的女士告诉记者，当时就是冲着幼儿园和小学才申请龙海家园的，孩子已经到了入园年龄，看到大新幼儿园还没开始装修，很焦虑。如果不能按时开学，她就得请长假在家照看孩子了。

小区物业管理处负责人梁振泉说，小区管理处多次与教育主管部门沟通，但现在刚启动装修施工招标，大新幼儿园能不能按时开学确实存在不确定性。

购买生活用品要坐地铁

在小区一楼平台，记者看到不少居民围着中央大厨房物流配送公司的流动购物车买菜。一位女士告诉记者，小区没有超市，只能在这里买菜。但这里的菜不够新鲜，而且品种少。如果到买更新鲜的菜和其它生活用品，就得坐地铁去下一站的大新站点附近的超市和商场，实在是不方便。

潘毅介绍说，小区规划配套有一个1.8万平方米的商业设施，已经建好，目前正在整体竞价招租中。为方便住户买菜，他们提前与市农产品有限公司协调，引进了两台中央大厨房流动购物车，在上个月小区入伙时正式进驻，以解燃眉之急。

潘毅表示，他们正加快商业招租进展，力争早日让商业设施投入使用，满足小区居民的购物需求。（深圳特区报记者 窦延文）

部门行动

力争协调相关部门做到保障房与配套设施同步建设

实现规划、建设、交付使用“三同时”

保障房配套建设是社会关注的热点，也是住房保障工作的难点。市住建局局长李廷忠接受记者采访表示，作为住房保障牵头部门，该局直面问题，敢于担当，进一步加大与相关部门的协调力度，力争尽早实现保障房与周边配套设施同步建设。

李廷忠表示，应当看到，我市有一部分保障房项目，如位于深圳北站附近的龙悦居等，无论是地理位置还是配套设施，都是不错的。但也有相当一部分保障房项目分布在光明、坪山、观澜等片区，相对来说比较远离市中心区，配套设施不完善。

李廷忠表示，下一步，要下决心抓好保障房的配套建设，力争协调市、区各职能部门做到保障房建设与周边配套设施建设同步，实现规划、建设、交付使用“三同时”。

推进建立保障房配套建设责任制。保障房配套建设是一项系统工程，涉及市区两级政府及规划土地、发改、财政、交通、教育、卫生、经贸、住建等多个政府部门，需要每个部门负起责任，形成合力，才能把好事做好。

按照管理权限和职责分工，对每一个具体配套项目列出负责单位和时间表，并作出承诺。如龙海家园项目，该局将相关责任单位、进展时间表和责任人名字、电话在小区张榜公示，接受公众监督。

进一步加大统筹协调力度。该局作为住房保障工作的牵头部门，一定勇于担当，负起责任，通过保障性安居工程指挥部的工作机制，及时反映情况、发现问题，提出建议，加强督促检查。同时，建立问责机制。

李廷忠说，相信只要把上述措施执行落实到位，经过一段时间的努力，保障房配套问题一定能够得到较好解决。（记者窦延文）

记者点评

合力抓好保障房小区“最后一公里”建设

安居乐业是百姓幸福的基础。近年来，我市大力推进保障性安居工程建设和住房保障制度改革创新，基本形成“多渠道、分层次、广覆盖”，租、售、补相结合的住房保障体系，住房保障民生工程领跑全国。

但同时也要看到，由于受土地资源制约等原因，我市部分保障房配套还不完善，上学难、出行难、买菜难、就医难等问题，给一些保障房小区住户带来不便。

配套设施不完善，暴露出我市保障房小区“最后一公里”建设还不到位。如何让市民群众不仅有房可住，更要住得舒心？

保障房配套是项复杂的系统工程，涉及市区两级政府及规划土地、发改、财政、交通、教育、卫生、经贸、住建等多个政府部门。要把这项好事办好，需要各方面通力合作，担负起应有的责任，并真正落实，马上就办，让住房保障群体切实感受到党和政府对他们的关爱和支持。

延伸阅读

19.8元/月·平米租到海景公租房 龙海家园迎首批住户

深圳新闻网5月17日讯（记者 王丹丹 ） 5月16日，位于前海合作区的龙海家园公租房于迎来首批住户。记者从市住房和建设局获悉，本次共有5024户租户办理入住，办理时间为2015年5 月16日至30日，平均每日约办理300多户，期间周末照常办理。

据悉，龙海家园是深圳目前最大规模保障房项目，也是前海合作区最早建成并投入使用的大型住宅项目。

龙海家园为深圳最大规模保障房

龙海家园公租房项目位于前海合作区月亮湾大道西侧，毗邻深圳西站。该项目用地面积13.5万m²，总建筑面积为70.4万 m²，总投资32亿元，房源12363套，超过已入住的龙悦居（11111套），是我市目前最大规模保障房。

经市政府批准，其中4717套整体移交给前海管理局，24套预留作为维保用房，2598套面向重点企事业单位定向配租，5024套面向在册轮候人配租。

据悉，此次办理入住的5024套公租房,户型有单身公寓446套（建筑面积约35㎡）、一房一厅2190套（建筑面积约40㎡）、两房一厅2388套（建筑面积约50㎡）等，已于今年3月底完成选房签约工作，当时认租申请家庭数达1.7万户，供求比例达1:3.4。

据悉，龙海家园内有24栋住宅楼（层数18到35层不等）、2所幼儿园、1所小学、1栋文化室和其他部分商业配套，另有社区健康服务中心、文化室、社区居委会、社区服务站、警务室、垃圾站、资源回收点、环卫站等公共配套。

该项目以小户型为主，采用全装修交付，配备空调、橱柜等设备，整体达到绿色建筑一星级标准。每栋自顶层逆覆盖12层的住房内除安装了燃气管道供气系统外，还安装了太阳能集中供应热水系统，承租人可选择使用。未安装太阳能集中供应热水系统的住房配备了热水器。

国内首个投入使用的大型地铁上盖保障房

地铁车辆段上盖保障房项目，是深圳保障房建设模式的重大创新，实现了保障房开发功能和市政交通功能的叠加，及资源的节约利用和效益最大化。

目前，全市共有横岗、塘朗、前海、蛇口4个地铁车辆段保障房，共2.2万套。龙海家园是我市最大地铁车辆段上盖保障房项目，也是国内首个投入使用的大型地铁上盖保障房项目。该项目距离地铁1号线鲤鱼门站出口100米左右，距离前海轨道交通枢纽800米左右。前海轨道交通枢纽汇聚深圳地铁1号线、5号线、11号线、港深西部快线、穗莞深城际快线，未来将建设成为前海地区乃至深圳西部最重要的轨道交通枢纽，建成后将极大解决本项目的交通出行。

 

近邻地铁1号线鲤鱼门站 配套正在完善中

针对前海家园保障房项目周边配套问题，市住建局相关负责人介绍，属于龙海家园保障房红线以内的配套，已经基本建设完成。红线以外的部分，目前还存在配套不足的问题。当前，前海正值大开发大建设时期，各主要道路、公交站线等有待完善；轨道交通目前只开通了地铁罗宝线（原地铁1号线）鲤鱼门站A出口，其它出口仍施工建设之中。现通往龙海家园公交站线正在积极筹划，暂未开通。龙海家园小区所属配套设施（社区工作站、社区健康服务中心、社区警务室等）也仍在筹建中。市住建局正在协调相关部门，全力推进配套建设。

为此，该负责人特别强调，保障房配套建设是一项系统工程，涉及市、区两级政府及住建、发改、财政、规划、交通、教育、卫生等多个政府部门，市政府已作出部署，要求把配套建设作为民生工程的一项硬任务，予以高度重视，密切配合，加快推进。

现场提供“一站式”服务

为保证入住过程平稳有序，市住建局组织了综合协调、业务办理、后勤保障等8个工作小组。同时，提供“一站式服务”，在现场可一次性办理水、电、燃气、有线电视、通讯、互联网接入等7项手续。承租人在龙海家园小区内现场办理完毕入住手续后即可领取住房钥匙，同时可持有效证件登记入住。需要搬家的住户，可在现场办理入住手续时与管理处预约。

本次办理入住的5024户，办理时间为2015年5 月16日至30日，共15天，平均每天约办理300多户，期间周末照常办理。办理地点位于龙海家园16栋下方9米平台区域。市住建局租赁中心将自5月15日起至入住手续办理完毕前，每日发送短信提醒第二天办理入住的住户按时到达入住现场。每天办理时间为上午9:00-12:00，下午14:00-17:30。

2015年深圳保障房计划供应超1.8万套

今年是保障房供应的高峰年，全市计划供应1.8万套保障房，其中，公租房1.5万套，安居商品房3000套，共有11个项目面向保障房在册轮候人和重点企事业单位推出。如公租房已在3月底推出和悦居横岗车辆段上盖项目，第二季度及下半年还有地铁塘朗车辆段上盖项目、龙岗金穗花园、坪山聚龙山花园等项目，安居房有龙华富士观澜、和平里花园、龙岗嘉悦山等项目。

具体信息以市住建局发布的保障房配租配售通告为准，届时市住建局将通过媒体和深圳政府在线、市住建局官网等网站发布相关信息。

温馨提示

市住建局提醒承租人：

（一）此次龙海家园入住人员数量较多，入住手续将根据栋别、楼层，分时办理。未按既定时间办理的，将延后办理。

（二）所需证件材料、时间安排等详情可登陆市住建局租赁中心网站（http://www.szzulin.cn/）查询。

（三）由于现场停车位数量较少，建议不要自驾前往。承租人可乘坐地铁罗宝线（原1号线）前往鲤鱼门站，由A出口出站直达现场。如确需驾车，可由北环大道、滨海大道转月亮湾大道后按路标指示到达。

（四）龙海家园周边施工现场情况复杂，加上近期雷暴雨天气频繁，建议老人及小孩不要一同前往。

（五）本次入住房屋基准租金标准为19.8元/月·平方米；单套住房的具体租金，在基准租金基础上，考虑楼层、朝向等因素修正确定。深圳地铁物业管理发展有限公司对该项目实施一体化物业管理,物业管理费为3.2元/月·平方米。

（六）入住后公租房不得转租转借，如查明公租房存在转租、转借行为的，市住房和建设局将根据《深圳市保障性住房条例》规定（第四十五、五十四条），按照合同约定要求住户支付违约金，并可以解除合同，收回住房。由该局责令改正，没收违法所得，并处罚款，自合同解除之日起五年内不予受理其住房保障申请。对涉嫌承接保障房出租业务的房产中介，将会同有关部门依法查处。