“太方便了,现在复核卫生许可证不需要再等10几天了,即办即走。”记者日前了解到,坪山新区行政服务大厅继续开展第四轮深化行政审批和服务事项流程再造工作,通过流程再造,15项业务办理缩短为即办件,极大地提高了审批效率。
据悉,自2010年三轮流程再造后,坪山新区行政服务大厅经过不断加大力度,加强窗口建设,取得了一些实际成效。
“今年以来,新区行政服务大厅继续开展深化行政审批和服务事项流程再造工作,向提高效率、提升服务两个目标集中发力。”坪山新区行政服务大厅相关负责人告诉记者。
通过流程再造,城市建设局窗口全部业务取消授权委托证明流程,使办理环保批文等业务手续精简。城市建设局窗口49项行政服务事项通过取消8项、合并17项,现减至24项,压缩事项比例达到48%。
公共事业局窗口业务公共场所卫生许可证复核由原来18个工作日缩短为即办件,医师执业注册由20个工作日缩短为即办件,极大地提高了审批效率。
据了解,坪山新区行政服务大厅于2011年8月正式挂牌运行,2014年新区行政服务大厅16家驻厅单位全年共受理业务211012宗,比上年增长75.36%,业务办结率达到96.9%。办结件为204372宗,其中即办件149275宗,一审一核件20158件,日均业务受理量为840件,同比增长75%。大厅全年总人流量约为7.53万人次,日均人流量约为300人次,同比增长53%。