网友贴文：幸福家园的管理处真面目

  网友投诉：管理处干扰小区业委会选举，拖欠业委会经费

   干扰小区业委会选举，拒向原业主委员委移交资料和用房，拖欠业委会选举的费用。 ——网友“shishizhengxiang”。

   管理处回应：

   深圳市卓众集团总裁助理崔和平告诉记者，幸福家园小区在在2004年左右曾经成立了业委会，3年期满之后解散没再选举新一届的业委会。“根据《深圳市物业管理条例》，管理处除了第一次成立业委会的时候参加业主大会，之后都不再参加。而业委会经费由管理处承担。”

对于拖欠业委会经费的问题，崔和平表示：“之前业委会的经费，管理处通过减免物业管理费或者别的方式统一给了业委会委员。第一届业委会之后再没成立，管理处自然不需要再支付业委会的经费。所以不存在欠费的说法。”

据了解，目前小区正在康欣社区工作站的牵头下准备恢复组建业委会。“业委会是在社区工作站和业主的牵头下成立的，物业管理处没有权利去干涉。”崔平安说。

幸福家园小区地下停车场

网友投诉：管理处出售公用配套车位

根据新物权法规定，购房合同中没有明显字眼规定产权属于发展商的地下停车场，所有权属于全体业主的公共财产，禁止售卖。发展商为谋取暴利，于7月底在小区发出公示，公示称：“为维护业主利益”决定对小区停车场实行分区管理，把地下一楼全部车位和地下二楼大部分车位划为私家车位区，只准许买了车位的业主停放车辆，未售出的车位，用铁杆锁起来，禁止业主停放，只在地下二楼留了一小部分车位为月卡车位和临时停放车位，远不能满足业主的停车需要，和当初购房是承诺的每户两车位严重不符，只是晚归的业主无位可停，被迫停到小区外面路边；同时发展商卓众公司还要求月卡车位业主每月向发展商填表申请方可停车。——网友“shishizhengxiang”。

管理处回应：

崔和平介绍，幸福家园小区于2000年建成入伙，是一个集社会停车场、综合市场、住宅区为一体的“三位一体”式小区。“2000年小区地下停车场共建设了288个停车位，按照当年两户一个车位的标准，176户业主分得88个住宅配套车位；剩下200个社会停车位，本着深圳市停车场‘谁投资谁收益’的原则归由卓众集团所有。”

据了解，由于目前社会停车越来越多，很多业主选择在停车库购买私家车位。据崔和平介绍，目前小区大约有130业主购买了私家车位，另外40多户业主没有买车位。“物业管理处将停车场面向社会开放，会影响哪些没有车位的户主停车。但开放商当初建社会停车场就是为了盈利，如果一直将车位空置，就会造成浪费和损失。”

随后记者采访了住在幸福家园小区的一位业主，对方表示，“管理处首先要满足业主的停车需求，对社会开放停车场社会车辆停入车库，业主利益无法得到保障。”

网友投诉：违法加建电梯，同时拆除小区门禁

只要业主有投诉其不合理的地方，就非法拆除属于全体业主的小区大门和门禁，让小区变成开放式来威胁全体业主（莲花街道办和派出所曾多次介入协调），目前为了其违建商铺的利益拆除了小区围墙，已致小区的安全无法保障。 ——网友“shishizhengxiang”。

据记者了解，今年5月，幸福家园小区裙楼商铺业主质疑小区车库电梯安装门禁影响商铺使用，联合小区管理处挖洞自建电梯。5月30日，莲花街道城管执法队强拆电梯，遭到商铺业主方阻止，3人涉嫌妨害公务被治安拘留。

管理处回应：

崔和平告诉记者，小区停车场有200个是社会停车场车位，租给周围商铺使用，但小区业主既不同意加装电梯，也不允许商铺客人使用小区电梯。商铺客人只好从车辆出口进出停车场，造成安全隐患，也给他们管理带来很大的麻烦。

记者在小区看到，目前加建电梯已经完全拆除，同时拆除的还有小区电梯门禁。崔平安觉得“作为‘三位一体’的小区，原本没有设置门禁，后来方便管理才加设门禁。如今拆除电梯门禁供商铺客人上下停车场 也无可厚非。”

而小区业主则认为，拆除门禁，住宅区与商业区公用一个电梯明显会造成小区业主的安全隐患。

网友投诉：侵占约200多万元房屋养老钱？

侵占、挪用全体业主的幸福家园房屋养老钱--公用设施专用基金（约204.93万元）以及十年来全体业主每月缴纳的本体维修金，至今下落不明。——网友“shishizhengxiang”。

管理处回应：

对于有业主投诉小区物管侵占、挪用全体业主的幸福家园房屋养老钱——公用设施专用基金（约204.93万元）以及十年来全体业主每月缴纳的本体维修金的说法。崔和平表示管理处的有按照要求如数缴纳。“如果业主有什么疑问，可以到管理处财务室查账。”